Защита прав потребителей

Профессиональная помощь адвоката по защите прав потребителей в Ростове-на-Дону, Ростовской области и России.

Фото Адвоката.Защита прав потребителей — 24/7.

Срочный выезд на консультацию, переговоры с продавцом или в суд.

Работа строго по договору.

Опыт работы —18 лет

Полное юридическое сопровождение по всем категориям споров с продавцами, исполнителями и подрядчиками

Основные направления практики по защите прав потребителей:

Возврат товара и возврат денег — при браке, несоответствии описанию, скрытых дефектах, нарушении сроков поставки

Расторжение договоров и возврат уплаченной суммы — обучение, ремонт, строительство, туризм, IT-услуги, ЖКХ и др.

Взыскание неустоек, пеней и штрафов — за просрочку, некачественное исполнение, нарушение сроков

Компенсация морального вреда — за обман, унижение, грубость, нарушение прав потребителя

Споры с крупными компаниями и сетями — магазины, банки, застройщики, управляющие компании, онлайн-сервисы

Обжалование действий (бездействия) продавцов и исполнителей — отказ в гарантийном ремонте, игнорирование претензий, подмена товара

Подача жалоб в Роспотребнадзор, прокуратуру и иные надзорные органы

Представительство в суде — от мирового до Верховного Суда РФ (апелляция, кассация, надзор)

Что я предлагаю:

Первичную консультацию — чтобы понять, есть ли у вас основания для взыскания

Подготовку претензий, исковых заявлений, ходатайств, жалоб и возражений

Сбор доказательств: чеки, переписка, фото/видео, экспертные заключения, свидетельские показания

Расчёт всех положенных сумм: основной долг + неустойка + штраф 50% + моральный вред

Полное сопровождение «под ключ» — от досудебного урегулирования до получения денег по решению суда

Защиту от недобросовестных практик: «технические» отказы, затягивание сроков, давление на потребителя

Достижения:

📌 Взыскание компенсаций свыше 1 млн рублей по одному делу (некачественный ремонт квартиры)


📌 Отмена навязанной подписки и возврат средств за неоказанные услуги

📌 Принуждение застройщика к выплате неустойки за многолетнюю просрочку сдачи ЖК

📌 Признание недействительными условий договора, ущемляющих права потребителя

Мои преимущества:

Работаю только по договору — стоимость и сроки чётко зафиксированы
Круглосуточная доступность — консультация в день обращения
Честная оценка перспектив — не беру дела без реальных шансов на успех
Полное сопровождение — вы не тратите время на бумажную волокиту
Индивидуальный подход — каждая ситуация требует своей стратегии
Постоянная связь — вы всегда в курсе статуса дела и следующих шагов

Как начать сотрудничество?

📌 Позвоните или напишите — получите бесплатную консультацию и поймёте, какие у вас права.

📌 Назначим встречу — разберём ситуацию, соберём документы, определим сумму требований.

📌 Заключим договор — с прозрачными условиями и чётким планом действий.

📌 Начну работать сразу — чтобы не пропустить сроки и добиться максимальной компенсации.


Цены

1. Консультации и документы

  • Устная консультация по защите прав потребителей: от 2 000 руб.
  • Письменная консультация с анализом документов: от 4 000 руб.
  • Правовая экспертиза договоров: от 5 000 руб.
  • Составление претензии: от 3 000 руб.
  • Подготовка искового заявления: от 7 000 руб.

2. Досудебное урегулирование

  • Проведение переговоров с продавцом или исполнителем: от 10 000 руб.
  • Составление и направление претензии: от 5 000 руб.
  • Подготовка мирового соглашения: от 7 000 руб.

3. Судебное представительство

  • Участие в суде первой инстанции: от 25 000 руб.
  • Подготовка апелляционной жалобы: от 10 000 руб.
  • Участие в апелляционном суде: от 15 000 руб.
  • Взыскание неустойки и компенсации морального вреда: от 20 000 руб.

4. Дополнительные услуги

  • Возврат некачественного товара: от 10 000 руб.
  • Взыскание убытков за невыполненные услуги: от 15 000 руб.
  • Обжалование действий (бездействия) продавца или исполнителя: от 8 000 руб.
  • Защита от навязанных услуг или товаров: от 12 000 руб.

Специальные предложения

  • Скидка 10% на комплексное ведение дела (досудебное урегулирование + суд + обжалование).
  • Рассрочка платежа для клиентов, находящихся в сложной финансовой ситуации.

Не ждите, пока ситуация ухудшится!
Чем раньше вы обратитесь за помощью, тем выше шансы на успешный исход дела.

Цены являются примерными и могут изменяться в зависимости от сложности конкретного дела. Все детали стоимости обсуждаются с клиентом индивидуально, и окончательная сумма согласовывается после консультации и анализа ситуации.


📞 Звоните сейчас +7 (918) 531-40-45, 📞 8-(863) 2000-288

📧 Пишите: Advokatrostova161rus@yandex.ru

🏢 Адрес: Ростов-на-Дону, пр. Сельмаш 90а, 9 этаж, 904 офис

Ваш адвокат — Тохтамишян Александр Федорович.

Запишитесь на прием